Продавец: Kyrgyz Concept Academy
Цена: 7 500 сом / $ 84
Телефон: отсутствует
Описание
OUTBOUND AGENT - Дорогие друзья! Мы рады Вам сообщить, у нас открыт набор по курсу "Outbound Agent" (Туроператор).Специалист “Outbound Agent” занимается решением всех вопросов, связанных с организацией отдыха.Организовать самостоятельную поездку довольно сложно, особенно если это касается путешествий в другие страны мира. Ведь далеко не каждый любитель путешествий на высоком уровне владеет языком. Специалисты в сфере туризма берут на себя все заботы в решении вопросов организации путешествий. Они помогают своим клиентам определиться с направлением отдыха, выбором отеля и его бронированием. На курсе Вы получите основные навыки бронирования туров и сможете свободно ориентироваться в услугах, курортах, отелях, в паспортно - визовых нюансах, экскурсионных программах разных стран. Этот курс для тех, кто обожает путешествия и хочет сам организовывать поездки для себя и своих близких;для тех, кому интересна работа в сфере туризма. И конечно же, наши курсы подойдут для владельцев авиакасс, которые хотят расширить свой бизнес, которые хотят продавать не только билеты, но и туры!
10 вещей, которые Вы узнаете, записавшись на курс Outbound Agent:
1. Туры - виды, категории, формирование тура, самые популярные направления по сезонам: лето, зима, круглый год;
2. Аэропорты - самолеты, хабы, терминал/ категории пассажиров, авиакомпании (местные и международные) / Багаж;
3. Паспортно-визовые нюансы - виды, сроки, суммы, причины отказа, список документов;
4. Отель - виды, категории, бронирование, выкуп;
5. Обслуживание - безупречный сервис (wow service), алгоритм обслуживания, постпродажное обслуживание, клиентоориентированность;
6. Консультация - вопросы, которые обязательно нужно задать Клиенту во избежания неполадок; информация, которую непременно необходимо передать Клиенту;
7. Смета и риски - сроки отмены бронирования отелей, возвратность;
8. Pre-departure orientation (памятка);
9. Контент тура - экскурсии, выставки, музеи, походы, магазины, шоппинг, рестораны;
10. Практика - много практики с нашим опытным специалистом - пробные брони, составление программ, расчет сметы и многое другое.
Длительность курса: 13,5 часов. Время занятий : 16:00-19:00. Стоимость курса: 7500. Справки по тел.: 312 900 833/ 0550747341; 0703324122 Асель
Подать объявление